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Brève
CPAM Loire-Atlantique et Vendée
Arpège provoque un chaos informatique

Le logiciel Arpège, testé Loire-Atlantique et Vendée pour automatiser le versement des indemnités journalières des salarié en arrêt maladie ou accident de travail, connait toujours depuis deux ans, malgré les corrections, de graves défaillances techniques entraînant des retards de paiement et plongeant des milliers d’assurés dans des situations dramatiques.
Arpège donne également des sueurs froides aux agents de la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM). Pour dénoncer cette situation, la CGT appelle à un nouveau rassemblement avec les usagers, mardi 10 novembre, à Saint-Nazaire. Il est en effet indispensable de mettre fin à ce choix catastrophique de logiciel et d'imposer les embauches nécessaires à l'accueil correct des usagers et au traitement rapide des réclamations et dossiers des assurés.